Service Desk – O novo modelo de atendimento do PoP-SE

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A partir de 13 de Julho de 2015 o clientes do PoP-SE contarão com o atendimento personalizado do Service Desk da RNP para os serviços de conectividade.

Basta ligar para 0800 722 0216 ou enviar um e-mail para sd@rnp.br, e informar sua dúvida ou solicitação. Tenha essas informações sempre em mãos, pois serão os canais para você abrir um chamado e ter sua solicitação atendida.

O PoP-SE será um dos primeiros a usar esse novo modelo, que terá o apoio do Service Desk no atendimento do primeiro nível dos serviços de conectividade.